Prima di inoltrare specifica istanza si invita l’utenza a consultare il tariffario servizi per verificare il costo delle attività richieste.
Foglio Informativo – Disposizioni Tecniche

Il principale mezzo di informazione a servizio dell'utenza. Riporta le informazioni relative al servizio e al rapporto contrattuale.
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Regolamento Servizio Idrico Integrato

Disciplina la somministrazione dei servizi di approvvigionamento idrico, di distribuzione idrica, di fognatura e depurazione.
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Scarichi Fognari

Il regolamento individua le attività da considerarsi scarichi domestici o scarichi industriali.
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Il Contratto

Il rapporto contrattuale prevede reciproci obblighi e prestazioni di cui bisogna essere a conoscenza.
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La Bolletta

Emissione, modalità di pagamento, invio elettronico delle fatture, fatture negative e contestazione delle fatture
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Il Contatore

Come leggere le diverse tipologie di contatore, le modalità di invio dell'autolettura e gli Interventi di verifica e di manutenzione
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Carta dei Servizi

La carta dei servizi definisce gli impegni del Gestore relativi al livello qualitativo e quantitativo del servizio fornito.
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Tariffa e Tariffario Servizi

Come viene determinata la tariffa: le norme di riferimento, i metodi di calcolo e l'articolazione tariffaria.
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Informativa sulla privacy

Modalità di raccolta e trattamento dei dati, metodi di memorizzazione, utilizzo delle informazioni raccolte.
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