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Segnalazione guasti

 

Orari

Il servizio di segnalazione guasti è attivo:

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con operatore
 


con segreteria telefonica
 

dalle ore 7,50 alle ore 23,00

dalle ore 23,01 alle ore 7,49

Dovere di comunicazione

Il regolamento di concessione dell’acqua potabile impone agli utenti di comunicare a Consac Gestioni Idriche S.p.a. le perdite che si verificano nella rete di distribuzione. E’ comunque un preciso dovere civico collaborare per evitare lo spreco di una così importante e limitata risorsa.

Utilità del servizio

L’acquisizione tempestiva da parte di Consac Gestioni Idriche S.p.A. delle notizie relative a guasti della rete distributiva dell’acqua potabile, consente:
1. di ridurre gli sprechi di risorsa;
2. di quantificare il fenomeno e ridurre gli inconvenienti;
3. di localizzare tratti di rete soggetti a frequenti rotture per progettarne la sostituzione;
4. di programmare le riparazioni intervenendo prioritariamente nei casi più urgenti.

Cosa comunicare

Prima di chiamare annotare l’esatta localizzazione della perdita (Comune, località, via, numero civico, ) e nel caso di contatori il codice utente rilevabile da una qualunque bolletta o in alternativa l’indirizzo del luogo ove è situato il misuratore.