Lo spostamento del contatore
Gli apparecchi di misura, una volta installati, possono essere rimossi o spostati solo su specifica disposizione del gestore. Eventuali spostamenti o rimozioni effettuati su iniziativa dell’Utente sono soggetti a penali.
La sostituzione del misuratore
La sostituzione del misuratore non funzionante è a completo carico del gestore. Tuttavia, nel caso in cui la rottura del misuratore sia imputabile all’Utente (es. per mancata protezione dal gelo), il costo della sostituzione è a carico del medesimo.
La sigillatura del misuratore
I misuratori, all’atto della loro installazione, vengono sigillati con un dispositivo riportante un numero univoco di identificazione. Nel caso l’Utente abbia necessità a rimuoverlo o si accorga che il misuratore ne è sprovvisto deve darne immediata comunicazione al gestore.
La verifica funzionalità del contatore
Qualora l’Utente abbia dubbi sul regolare funzionamento del misuratore, può chiederne a Consac una verifica di funzionalità in loco. Nei casi di accertata irregolarità oltre i limiti di tolleranza definiti dal Regolamento del SII, il consumo sarà rideterminato sulla base di quello medio storico. Se la verifica comprova la regolarità di funzionamento dell’apparecchio entro i limiti sopra indicati, le spese di prova sono a carico dell’Utente. L'Utente ha comunque la facoltà di richiedere, in qualsiasi momento, una verifica metrologica presso un laboratorio accreditato; in caso di accertato funzionamento regolare, i costi di smontaggio, verifica e rimontaggio sono addebitati nella prima bolletta utile. La somma eventualmente da addebitare è comunque comunicata preventivamente all'utente che, in caso di accettazione, dovrà autorizzare la rimozione dei sigilli metrici e dichiarare di essere a conoscenza che dopo questo ultimo controllo non sarà più possibile effettuare ulteriori verifiche.
La verifica del livello di pressione del misuratore
L’utente può chiedere in ogni caso la verifica del livello di pressione al misuratore, intesa come misura della forza impressa all’interno della conduttura (in atmosfere).
Richiesta di sopralluogo tecnico
L’Utente, ove abbia necessità di avere la presenza presso l’impianto di un tecnico di Consac, può effettuare la richiesta utilizzando il presente modello. L’azienda fatturerà in via successiva le spese di sopralluogo secondo quanto previsto dal tariffario.
Il modulo può essere presentato a “Consac gestioni idriche spa – Ufficio Fatturazione – Via Ottavio Valiante, 30 – 84078 Vallo della Lucania (SA)” oppure presso gli sportelli fisici nei giorni e agli orari indicati sul sito aziendale. Alternativamente può essere inviato a mezzo posta al medesimo indirizzo di recapito o tramite email all’indirizzo gestionecontratto@consac.it – pec: consacgestioniidriche@arubapec.it -.
Per l’inoltro su casella di posta elettronica ogni documento (modulo istanza ed allegati) deve costituire un file, in formato “pdf” o “jpeg”; per motivi di sicurezza non si accettano invii in “WeTransfer” o con sistemi similari.
Modulo:
– Sostituzione, spostamento, verifica e sigillatura del contatore
